TheLoops est une plateforme intelligente conçue pour améliorer l'Expérience Client (CX). Elle fournit des informations clés en utilisant la prédiction et la technologie GenAI. Cette solution centralisée vise à renforcer les économies et à augmenter la fidélisation client, éliminant le besoin de solutions fragmentées et de traitements manuels des données. L'outil facilite également l'analyse des retours clients, le suivi des anomalies et anticipe le taux d'attrition, tout en s'intégrant à divers outils professionnels.
Obtenez des prédictions, tendances et analyses de sentiment de vos clients en temps réel.
Boostez la performance des agents avec des recommandations, une classification automatisée et des synthèses.
Anticipez les tickets à risque pour offrir un support client proactif et préventif.
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La plateforme qui donne le pouvoir aux créateurs en leur faisant découvrir la crème des outils d'intelligence artificielle.
