Cette intelligence artificielle permet de moderniser l'expérience client en automatisant les interactions et les processus de travail au sein des entreprises. Établie pour résoudre les difficultés spécifiques des industries réglementées, Ushur offre des solutions sécurisées et conformes aux exigences des secteurs de la santé, de l'assurance et des services financiers. Le logiciel facilite l'automatisation de la communication client à deux voies, la gestion intelligente des documents et l'intégration de tiers, garantissant ainsi des réponses rapides et personnalisées aux besoins des clients. En outre, Ushur assure une mise en œuvre rapide avec des intégrations pré-entraînées et un workflow sans code, permettant une réalisation de valeur accélérée. Grâce à sa capacité de traiter rapidement des données, des documents et des insights, Ushur est une plateforme idéale pour les entreprises cherchant à optimiser leur engagement client sans compromettre la sécurité ou la conformité.
Cette fonctionnalité offre une compréhension et une automatisation documentaire poussée, simplifiant les tâches administratives complexes. Adaptée aux entreprises traitant un volume élevé de documents, elle réduit les erreurs manuelles et accélère les processus de travail, garantissant ainsi une meilleure performance organisationnelle.
La fonctionnalité permet de créer des expériences conversationnelles dynamiques qui facilitent les interactions clients. Grâce à cela, les utilisateurs peuvent engager leurs clients de manière proactive, adaptée et en temps réel, augmentant significativement les taux d’engagement et la satisfaction client.
Respectant les normes telles que HIPAA, PCI-DSS, et HITRUST, cette solution assure la protection des informations personnelles et la confidentialité des échanges. C'est essentiel pour les entreprises opérant dans des environnements régulés, offrant ainsi tranquillité d’esprit et conformité réglementaire.